Общие условия

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты ИП Крещенкова Наталья Николаевна (далее – ИП) информации о физических лицах (далее - Пользователь), которая может быть получена ИП Крещенковой Натальей Николаевной при использовании пользователем Информационных услуг и услуг по обработке данных предоставляемых в том числе посредством сайта, используемого ИП Крещенковой Натальи Николаевны (далее – Сайт).

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.

Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП и действующим законодательством Республики Беларусь.

Регистрируясь на Сайте и используя Сайт Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики и Договора публичной оферты.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

Цели сбора, обработки и хранения информации

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

ИП обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с ИП;

- предоставления Пользователю услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту;

- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;

- направлении Пользователю сообщений рекламного и (или) информационного характера;

- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:


      Законность и справедливая основа обработки персональных данных. ИП принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует персональные данные во вред Пользователю.


    Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, не совместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.

     ИП обрабатывает персональные данные исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем.

   Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. ИП принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых персональных данных, включая, но не ограничиваясь реализацией права каждого Пользователя получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от ИП их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.

    Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Пользователя персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем, по которому является Пользователь персональных данных.



Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам

ИП принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

ИП предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам и подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, получении неисключительной лицензии Пользователем.

ИП вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Беларусь (в том числе в целях предупреждения и (или) пресечения незаконных и (или) противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Республики Беларусь случаях.

ИП не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости.


Условия пользования Сайтом

Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;

- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению,

- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

Ознакомление с условиями настоящей Политики и регистрация на сайте является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.

Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, включая, но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.

Данные, которые автоматически передаются на Сайт в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Изменение и удаление персональных данных

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ИП не несет ответственности за неполучение уведомлений, услуг и т.п.
Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Сайта.

Изменение Политики конфиденциальности.
Применимое законодательство

ИП имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.

Контактные данные

ИП Крещенкова Наталья Николаевна
УНП 491638212
Адрес: 246053, Республика Беларусь, Гомель, Бородина Т.С. 10, 5
Свидетельство о государственной регистрации № 491638212 от 2 декабря 2021 г.
выдано Администрацией Центрального района города Гомеля
Режим работы 10:00 – 18:00
Телефон: +375447305016
e-mail: ms.natalia05@mail.ru

Настоящий Публичный договор о возмездных услугах (далее – Договор) определяет порядок приобретения права на использование электронного PDF файла, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между
Индивидуальным предпринимателем Крещенкова Наталья Николаевна, УНП 491638212, именуемым в дальнейшем «Продавец», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации, и
Физическим и/или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Приобретатель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
Настоящий Договор распространяется на любые электронные PDF файлы, представленные на Сайте и доступные для приобретения Приобретателем.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

В целях настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор — соглашение между Продавцом и Приобретателем на приобретение права на использование электронного PDF файла, передаваемого Приобретателю Продавцом, который заключается посредством оплаты оферты.
Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://nataliafamily.by  является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью продажи права на использование электронного PDF файла. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Приобретателя, является его оплата – акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 5.3. пункта 5 настоящего Договора. Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Продавцом и Приобретателем.
«Продавец» — индивидуальный предприниматель Крещенкова Наталья Николаевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Республики Беларусь, осуществляющий реализацию услуг с помощью сети Интернет.
 «Приобретатель» — лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, на продажу права на использование электронного PDF файла.
Cайт Продавца – веб-страница в сети Интернет по адресу https://nataliafamily.by, которая является официальным источником информирования о Продавце и услугах, которые им предоставляются.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Приобретателем оплаты предложенных Продавцом прав. В отношении прав на использование электронного PDF файла, предлагаемых Продавцом по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Приобретателем оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец за плату предоставляет Приобретателю право на использование электронного PDF файла в виде скачивания на электронное устройство Приобретателя (компьютер, ноутбук, телефон и прочее).
2.2. Настоящий Договор может быть акцептован путем внесения платы за право на использование выбранным электронным PDF файлом на основании оформленного на сайте Продавца заказа. Внесение платы подтверждает ознакомление Приобретателя с настоящим Договором, согласие с его условиями и факт акцепта.
Договор, акцептованный Приобретателем не требует последующего оформления в печатном виде, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
2.3. Настоящий Договор распространяется на любые электронные PDF файлы, возможность приобретения прав на использование которых представлена на Сайте в момент акцепта.
2.4. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.5.  Продавец  вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Приобретатель обязуется перед приобретением права на использование электронного PDF файла ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу https://nataliafamily.by

3.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Продавец берет на себя обязательство по передаче права на использование электронного PDF файла
 в отношении физических лиц (Приобретателей), обратившихся за приобретением права на использование электронного PDF файла.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Продавца https://nataliafamily.by является офертой Продавца, адресованной физическому лицу (лицам) – Приобретателю (Приобретателям) заключить настоящий Договор, согласно п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Приобретателя к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.4. Фактом, подтверждающим принятие Приобретателем условий настоящего Договора, является оплата Приобретателем права на использование электронного PDF файла в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.


3.7. После заполнения Приобретателем формы заказа (посредством заполнения полей и нажатием кнопки «Купить») и оплаты заказа, в течение 1 часа Приобретателю будет отправлена ссылка на PDF файл на email, указанный Приобретателем в форме заказа.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка ЗАО «Альфа-Банк»
3.8. Электронный PDF файл может быть сохранен Приобретателем в виде файла на электронное устройство Приобретателя. Скачиваемый файл доступен в формате PDF и сохранение (скачивание) файла должно быть осуществлено Приобретателем в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента оплаты.
3.9. Открытие и прочтение электронного PDF файла, скачанного на электронное устройство Приобретателя возможно посредством программ, поддерживающих формат скачиваемого файла. При этом Продавец, гарантируя работоспособность изначального файла, не несет ответственность за невозможность открытия такого на электронном устройстве Приобретателя по причине технических (или иных) неполадок такого устройства Приобретателя или установленного на нем программного обеспечения (в том числе по причине отсутствия у Приобретателя на электронном устройстве необходимого программного обеспечения).
3.10. Право на использование электронного PDF файла предоставляется на весь срок действия исключительного права на электронный PDF файл.
3.11. В случае не совершения Приобретателем действий с электронным PDF файлом, указанных в п.3.8. настоящего Договора, т.е. не скачивания электронного PDF файла в указанный срок, Приобретатель считается отказавшимся от настоящего Договора в одностороннем порядке, а уплаченная стоимость электронного PDF файла возврату Приобретателю не подлежит.
3.12. Приобретатель обязуется использовать электронный PDF файл только в соответствии с настоящим Договором, т.е. строго для личного использования в целях ознакомления с текстом и иным содержимым, прочтения (целиком или фрагментарно), размещения электронного PDF файла на своем персональном электронном устройстве и т.п.
Приобретателю запрещаются действия с электронным PDF файлом, выходящие за пределы настоящего Договора, а именно:
— копирование,
— передача полностью или частично третьим лицам (в том числе путем ознакомления таких лиц с содержимым электронного PDF файла), включая безвозмездную и/или возмездную передачу,
— публичное сообщение по любым каналам связи, воспроизведение полностью или в части в любой материальной и/или нематериальной форме (т.е. изготовление дополнительных экземпляров электронного PDF файла с целью дальнейшей передачи (распространения) третьим лицам),
— доведение электронного PDF файла до всеобщего сведения и/или его распространение (в том числе с использованием сети Интернет и/или прочих цифровых сетей путем размещения электронного PDF файла на веб-сайтах, мобильных приложениях и прочих ресурсах, включая ресурсы совместного приобретения книг и/или иных материалов),
— редактирование, изменение и/или любая иная переработка электронного PDF файла,
— любое иное использование электронного PDF файла, кроме способа, указанного в настоящем пункте, равно как любые иные действия, нарушающие законодательство Республики Беларусь в сфере интеллектуальны прав.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. передать Приобретателю право на использование электронного PDF файла в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее — Стороны).
4.1.2. посредством обмена информацией в электронном виде (электронная переписка) предоставить Приобретателю достоверную информацию о предоставляемых правах на использование электронного PDF файла, способах их предоставления, условиях оплаты прав и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
4.2. Продавец имеет право привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
4.3. Приобретатель обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
4.4. Приобретатель имеет право требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящим Договором.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость электронного PDF файла по настоящему договору указывается на Сайте по сетевому адресу https://nataliafamily.by и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранного электронного PDF файла производится Приобретателем путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Продавца в размере 100% от стоимости электронного PDF файла.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Оказание услуг Приобретателю не оформляется составлением акта оказанных услуг. Акт об оказанных услугах Исполнителем не составляется и не предоставляется Приобретателю. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018 первичный учетный документ, подтверждающий совершение хозяйственной операции, может быть составлен участником хозяйственной операции единолично.
6.2. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Приобретателем денежных средств на расчетный счет Продавца и действует до момента исполнения оказанных услуг.
8.2. Приобретатель безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения услуги по договору он не вправе требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
8.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

9.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Крещенкова Наталья Николаевна
УНП 491638212
Адрес: 246053, Республика Беларусь, Гомель, Бородина Т.С. 10, 5
Свидетельство о государственной регистрации № 491638212 от 2 декабря 2021 г.
выдано Администрацией Центрального района города Гомеля
Режим работы 10:00 – 18:00
Телефон: +375447305016
e-mail: ms.natalia05@mail.ru

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». - Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара; Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством. Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу: ms.natalia05@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки за вычетом суммы пропорциональной сумме на которую была оказана услуга. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Данное заявление необходимо направить по электронному адресу ms.natalia05@mail.ru